อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของบัญชีคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
ha888we กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการดูแลบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเส้นทาง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อว่า "ข้อกำหนดทางกฎหมาย" เพื่อให้ทีมงานดูแลเรื่องของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ระบุเรื่องที่ต้องการแจ้ง เช่น การขอข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารประกอบ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวและยืนยันทุกเรื่องที่ได้รับ
ช่องทางในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา เปิดเมนูบัญชี เลือก "ความช่วยเหลือ" แล้วส่งคำถามโดยไม่ต้องออกจากแอป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ครอบคลุมการเปิดและใช้บัญชี วิธีการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและเงื่อนไขการปิดบัญชี

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหัวข้อว่า "ขอดูข้อมูลส่วนตัว" ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลกลับตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลรายการทางการเงินกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ไม่มีการนำข้อมูลไปขายหรือแชร์กับโฆษณาภายนอก คุณจัดการได้จากเบราว์เซอร์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต